后疫情时代,电商仓库如何选择适合自己的WMS系统?
发布时间:2024-07-09 点击:42
不可否认的是,国内非常多的企业已经开始鼓励全员线上营销、全员直播了。
就如当年的非典推动了电商的发展一样,本次新冠疫情也同样催生了带货直播形式的发展。由于人们的行动受到了一定的限制,因此短视频平台呈现了爆发式的增长,人们也逐渐的认同了这种模式,由此带货直播模式将长远的影响电商的发展形态,且这种影响不是一时而是永久性的。
在以往,电商的销售数据较为平稳,且各种单品sku销售量较为稳定。只有在双十一大促的时候,才会出现某类单品的爆发性订单的出现。
而如今,某位主播的一场普通的直播活动可能会带来数十万订单量,甚至超越以往双十一大促的情况。
再加之电商仓储发货时效性高,波动大,异常情况多,普通企业尤其是第三方物流在管理更是难度加大。
面对新的挑战,仓库管理方必须迎难而上,跟随发展的脚步提升的管理能力。
除了在经营模式,资源调配,人员绩效方面下功夫以外,仓库运营的数据化应用是必须要思考的内容。
因为除了电商直播带货的趋势外,还有一项更为深刻的变革正在影响着我们,那就是产业数字化:
2013年ibm商业价值研究院在一项调研中提出了“数字化重塑(digital reinvention)”这个概念,探讨近几十年深刻的经济变革,并得出以用户为中心的e2e经济模式(人人对人人)。
在2018年ibm认为传统企业数字化之路大体划分为三个递增的阶段。
数字化 - 这可能就涉及手机、电脑等终端的数字化创新。
数字化转型 - 涵盖的范围更广泛了,不仅局限在终端领域做的应用或开发,而是涉及整个企业,从业务场景、业务创新、业务革新的变化,让数字化概念能贯彻到行业整体转型中去。
数字化重塑 - 这里需要能让客户重新认识自身企业文化、产品线、产品质量、产品服务,最终满足客户体验,产生颠覆性改变。并且要发展智慧生态系统,为客户提供智能化的产品和服务。
未来仓库的发展一定是以用户为中心的数字化运营模式,以配合供应链数字化转型。
在现阶段,仓库要做的就是第一步信息化的转型以及数据化的引用。这当中就一定要使用到wms系统。
在认知方面,有些企业还不是非常清楚wms系统究竟能为企业带来什么,甚至有些仅仅在靠oms系统在配合仓库使用。
系统选型
从应用上看:有些wms系统只针对线下业务,有的是只针对线上业务,有的二者皆包括。
针对电商的特点,wms系统则必须要包含以下几种方面:
波次策略、拣货模式、验货方式、拣货策略、快递策略等。
且针对自身业务情况采购适合业务量的系统。
以上情况满足后,需要注意的是由于带货直播情况的出现,一定要选型带有团购策略的wms系统以应对大量订单所带来的拣货压力。
系统的对接
由于电商系统基本都遵循奇门接口规范,oms、erp和wms的对接是非常方便的。
企业仓库规模大的话,一般会使用分仓管理模式,电商和线下业务由两个团队分别管理。
而中小型仓库分仓、合仓两种模式都可能使用。分仓模式的优点为清晰明了,容易管理;合仓模式的优点为节约仓库空间,电商和线下商品共享库存,调拨便利。
系统设置
不同企业电商销售策略有所不同,例如有的企业主打高性价比爆款,sku少,一单一件占比可能在80%以上。
有的企业为流行时尚商品,推出的品种多,可选范围广,多件订单占比高。
一般来说,sku数量少、爆款为主、一单一件订单占比多的仓库发货比较容易,发货难度大的主要为一单多件订单。
如果仓库面积大、sku多、复杂单多,会难上加难。
可以把电商订单分为四类:(1)一单一件爆款;(2)一单一件长尾商品;(3)一单多件爆款;(4)一单多件非爆款。
分别批量提取这四类订单组建波次分开处理。
一单一件爆款直接从整箱区批量拣货发货,无需验货,发货效率可达600~700单/小时/人。
一单一件长尾商品可进行总量拣货,以货找单,扫描商品后自动打印快递单。
一单多件爆款处理方法和一单一件爆款类似。
一单多件非爆款可以使用边拣边分方式拣货,也可使用总量拣货,二次分拣方式,发货效率最高可达约30单/小时/人。
仓库管理人员可以利用订单分析工具,从庞大的订单池中筛选出相同特征的订单并建立波次。
也可以预设执行计划,由系统自动批量波次,通过智能化策略的计算,各岗位的仓库作业人员无需思考和判断,按系统指引进行傻瓜式操作即可。
电商仓库中经常使用的设备有电子标签播种墙、自动输送线、全自动电子秤、快递分拣线、电商打包机,以及灯光拣选设备的应用等等都可以将效率大幅度的提升。
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